截至2024年底，广东省60岁及以上常住老年人口1899万人，老龄化率达14.86%，预计2030年将进入中度老龄化社会。2026年广东两会期间，如何应对日益加深的人口老龄化问题成为代表委员关注的焦点。广东省人大代表、民建广东省委会副主委、肇庆市委会主委潘锐波接受媒体采访，围绕减轻家庭照护负担、提升养老服务质量，从社区居家养老建设方面建言献策，探索符合省情的老龄化应对方案。
社区居家养老是满足老年人多元化需求的重要模式。广东省人大代表、民建广东省委会副主委潘锐波表示，尽管前期规划建设使得社区层面的设施和资源建设成效显著，但社区居家养老服务在资源整合方面仍存在短板。比如：主管部门条块分割，导致服务衔接不畅；街道层面资源整合存在区域壁垒；社区居民对养老服务知晓率低等。
对此，潘锐波建议，完善立法设立市级协调机制。通过制定权责清单，明确各部门在不同服务项目中的具体职责与工作流程。定期召开联席会议，解决跨部门协作过程中出现的问题。在街道层面，可以设立医养结合办公室，由民政和卫健部门共同选派人员联合指导。
为优化区域资源整合能力，建议根据各颐康中心的实际情况，鼓励其发挥自身优势。例如，具备配餐潜力的中心可将服务拓展至其他社区，拥有医疗护理优势的中心可提供专业护理服务。对服务辐射能力强、服务质量高的颐康中心、基层医疗机构给予相应的绩效奖励，鼓励其持续提升服务水平和扩大服务范围。
此外，潘锐波还建议，街道社区服务机构须积极拓展线上线下多元渠道开展宣传工作，结合线下社区活动，例如健康讲座、免费体检等，融入社区综合养老服务政策宣传内容。在线上，针对老年人家属，利用微信公众号、小程序等平台，精准推送政策及服务内容。针对困难老人和独居老人，可以提供上门宣传与个性化服务，确保政策信息能够精准触达。